1. Titulaire du site
En application de l'article 10 de la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique (LSSI-CE), voici les données de l'entreprise responsable de ce site :
- Raison sociale
- DIGENCY SL (nom commercial: Digency)
- NIF
- B26897082
- Adresse
- Via de Massagué, 26, 1º 2ª · 08202 Sabadell (Barcelona), España
- info@digency.es
- Téléphone
- +34 623 28 33 45
- Site web
- https://digency.es
- Données d'immatriculation
- [PENDIENTE: datos registrales]
Pour toute question sur ces mentions, l'e-mail est le canal le plus rapide.
2. Ce qu'est ce site et à qui il s'adresse
digency.es est le site de Digency, agence de marketing digital dont le bureau est à Sabadell. Il sert à expliquer ce que nous faisons, à montrer notre travail, à publier des articles sur le blog et à ouvrir la conversation : par le formulaire de contact, le formulaire de devis, l'assistant avec intelligence artificielle ou le bouton WhatsApp.
Il s'adresse aux entreprises et aux professionnels. L'accès est libre et gratuit et n'exige aucune inscription. La souscription d'un service se fait toujours à part et par écrit : rien de ce qui figure sur le site ne constitue, en soi, une offre contractuelle.
Ces mentions légales régissent l'utilisation du site. En y naviguant, vous les acceptez ; si vous n'êtes pas d'accord avec l'une de ces conditions, n'utilisez pas le site.
3. Conditions d'utilisation
Vous vous engagez à utiliser le site de façon licite et conforme à ces mentions. En particulier, il n'est pas permis de :
- Saisir dans les formulaires ou dans l'assistant des données fausses, ou des données d'autres personnes sans leur autorisation.
- Tenter d'accéder au panneau d'administration, à l'API ou à toute partie non publique du site, ni contourner ses mesures de sécurité.
- Utiliser l'assistant à des fins étrangères à l'information sur nos services, tenter de manipuler ses réponses ou en extraire massivement le contenu.
- Introduire du code malveillant, saturer le serveur, explorer le site de façon automatisée à des fins commerciales ou en altérer le fonctionnement.
- Reproduire ou exploiter le contenu à des fins commerciales sans notre autorisation.
Si nous détectons un usage contraire à ces règles, nous pouvons limiter ou bloquer l'accès, sans préjudice des actions judiciaires qui s'imposent. Vous répondez des dommages causés par un usage abusif.
4. Formulaires, devis et assistant avec IA
Formulaires. Les données que vous envoyez par le formulaire de contact ou par celui de devis doivent être exactes et à jour. La façon dont nous les traitons est expliquée dans la politique de confidentialité.
Devis indicatif. La fourchette calculée par la page de devis provient de tarifs de référence et des postes que vous cochez. C'est une estimation pour vous orienter, pas une offre ferme : le prix définitif est convenu ensuite, par écrit, quand nous connaissons le périmètre réel du projet.
Assistant avec IA. Le site intègre un assistant qui répond avec un modèle de langage du prestataire Anthropic. Ses réponses sont générées automatiquement à partir des informations du site et peuvent contenir des erreurs, des imprécisions ou être dépassées. Elles servent à vous orienter ; elles ne constituent ni un conseil professionnel, ni une offre, ni un engagement contractuel. Seul vaut ce qu'une personne de l'équipe vous confirme. N'écrivez pas dans le chat de données de santé, d'opinions ou d'autres catégories particulières, ni de données de tiers.
5. Propriété intellectuelle et industrielle
Le design du site, son code, les textes, les photographies, les vidéos, le logo de Digency et les autres éléments appartiennent à DIGENCY SL ou à des tiers qui en ont autorisé l'usage, et sont protégés par la législation sur la propriété intellectuelle et industrielle.
Vous pouvez consulter, télécharger et imprimer le contenu pour un usage personnel ou pour évaluer nos services. Vous ne pouvez pas le reproduire, le distribuer, le transformer ni le communiquer publiquement à des fins commerciales sans notre autorisation écrite. Les articles du blog peuvent être cités partiellement avec un lien vers la source.
Les logos et marques de clients apparaissent avec leur autorisation, comme échantillon du travail réalisé, et appartiennent à leurs titulaires. Il en va de même pour les marques de tiers mentionnées (WhatsApp, Google, Instagram, LinkedIn) : elles ne sont citées qu'à des fins d'identification.
Si vous estimez qu'un contenu du site porte atteinte à vos droits, écrivez-nous à info@digency.es et nous l'examinons.
6. Liens externes et WhatsApp
Le site renvoie vers des sites de tiers : nos profils Instagram et LinkedIn, les sites de clients cités dans les projets et, depuis le bouton flottant, l'application ou le site de WhatsApp (Meta). Nous ne contrôlons pas ces sites et ne répondons ni de leur contenu, ni de leur disponibilité, ni de la façon dont ils traitent vos données : quand vous quittez digency.es, ce sont leurs conditions qui s'appliquent.
Le bouton WhatsApp est un lien, rien de plus : il n'installe rien sur votre appareil et ne charge aucun script de Meta sur notre site. La conversation se déroule dans WhatsApp, avec ses conditions et sa politique de confidentialité.
Vous pouvez créer un lien vers n'importe quelle page de digency.es, à condition qu'il mène à la page telle quelle, sans cadre, sans suggérer une relation qui n'existe pas et sans présenter notre contenu comme le vôtre.
7. Responsabilité et disponibilité
Nous entretenons le site avec soin, mais nous ne pouvons pas garantir qu'il soit disponible à tout moment ni exempt d'erreurs. Nous pouvons interrompre l'accès temporairement pour maintenance, améliorations ou incidents, et modifier le contenu sans préavis.
Nous ne répondons pas des dommages pouvant découler d'un usage abusif du site ; de défaillances de votre connexion, de votre navigateur ou de votre appareil ; de virus ou d'autres éléments nuisibles introduits par des tiers malgré nos mesures ; ni des décisions prises à partir des informations du site, y compris les réponses de l'assistant, sans les avoir vérifiées auprès de nous.
Rien de ce qui précède ne limite la responsabilité que la loi ne permet pas d'exclure.
8. Protection des données et cookies
La façon dont nous traitons les données personnelles recueillies par les formulaires, l'assistant, WhatsApp et la navigation figure dans la politique de confidentialité. Les cookies utilisés par le site, leur finalité et la manière de modifier votre choix, dans la politique de cookies. Les deux font partie de ces mentions légales.
9. Loi applicable et juridiction
Ces mentions légales sont régies par la législation espagnole. Pour résoudre tout litige né de l'utilisation du site, les parties se soumettent aux tribunaux de Sabadell, sauf si une règle impérative prévoit un autre for : si vous agissez en qualité de consommateur, celui de votre domicile.
10. Modifications de ces mentions
Nous pouvons mettre à jour ces mentions quand le site, les services ou la réglementation changent. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour en haut. Mieux vaut la relire de temps en temps.
