1. Titular de la web
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), estos son los datos de la empresa que responde de esta web:
- Razón social
- DIGENCY SL (nombre comercial: Digency)
- NIF
- B26897082
- Domicilio
- Via de Massagué, 26, 1º 2ª · 08202 Sabadell (Barcelona), España
- info@digency.es
- Teléfono
- +34 623 28 33 45
- Web
- https://digency.es
- Datos registrales
- [PENDIENTE: datos registrales]
Para cualquier duda sobre este aviso, el correo es el canal más rápido.
2. Qué es esta web y a quién se dirige
digency.es es la web de Digency, agencia de marketing digital con oficina en Sabadell. Sirve para explicar qué hacemos, mostrar trabajo, publicar artículos en el blog y abrir conversación: a través del formulario de contacto, del formulario de presupuesto, del asistente con inteligencia artificial o del botón de WhatsApp.
Se dirige a empresas y profesionales. El acceso es libre y gratuito y no exige registro. Contratar un servicio se hace siempre aparte y por escrito: nada de lo que hay en la web es, por sí mismo, una oferta contractual.
Este aviso legal regula el uso de la web. Al navegar por ella lo aceptas; si no estás de acuerdo con alguna de sus condiciones, no la uses.
3. Condiciones de uso
Te comprometes a usar la web de forma lícita y conforme a este aviso. En particular, no está permitido:
- Introducir en los formularios o en el asistente datos falsos, o datos de otras personas sin su autorización.
- Intentar acceder al panel de administración, a la API o a cualquier parte de la web que no sea pública, ni sortear sus medidas de seguridad.
- Usar el asistente para fines ajenos a informarte sobre nuestros servicios, tratar de manipular sus respuestas o extraer de forma masiva su contenido.
- Introducir código malicioso, saturar el servidor, rastrear la web de forma automatizada con fines comerciales o alterar su funcionamiento.
- Reproducir o explotar el contenido con fines comerciales sin nuestro permiso.
Si detectamos un uso contrario a estas reglas podemos limitar o bloquear el acceso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan. Respondes de los daños que cause un uso indebido.
4. Formularios, presupuesto y asistente con IA
Formularios. Los datos que envías por el formulario de contacto o el de presupuesto deben ser veraces y estar actualizados. Cómo los tratamos está explicado en la política de privacidad.
Presupuesto orientativo. La horquilla que calcula la página de presupuesto sale de tarifas de referencia y de las partidas que marques. Es una estimación para orientarte, no una oferta vinculante: el precio cerrado lo acordamos después, por escrito, cuando conocemos el alcance real del proyecto.
Asistente con IA. La web incorpora un asistente que responde con un modelo de lenguaje del proveedor Anthropic. Sus respuestas se generan de forma automática a partir de la información de la web y pueden contener errores, imprecisiones o quedarse desactualizadas. Sirven para orientarte; no son asesoramiento profesional, ni una oferta, ni un compromiso contractual. Lo que vale es lo que te confirme una persona del equipo. No escribas en el chat datos de salud, ideología u otras categorías especiales, ni datos de terceros.
5. Propiedad intelectual e industrial
El diseño de la web, su código, los textos, las fotografías, los vídeos, el logotipo de Digency y el resto de elementos son titularidad de DIGENCY SL o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial.
Puedes ver, descargar e imprimir el contenido para uso personal o para valorar nuestros servicios. No puedes reproducirlo, distribuirlo, transformarlo ni comunicarlo públicamente con fines comerciales sin nuestra autorización por escrito. Los artículos del blog se pueden citar parcialmente con enlace a la fuente.
Los logotipos y marcas de clientes aparecen con su autorización, como muestra del trabajo realizado, y pertenecen a sus titulares. Lo mismo vale para las marcas de terceros que se mencionan (WhatsApp, Google, Instagram, LinkedIn): se citan solo con fines identificativos.
Si crees que algún contenido de la web vulnera tus derechos, escríbenos a info@digency.es y lo revisamos.
6. Enlaces externos y WhatsApp
La web enlaza a sitios de terceros: nuestros perfiles en Instagram y LinkedIn, las webs de clientes citadas en los proyectos y, desde el botón flotante, la aplicación o la web de WhatsApp (Meta). No controlamos esos sitios ni respondemos de su contenido, su disponibilidad ni de cómo tratan tus datos: cuando sales de digency.es, rigen sus condiciones.
El botón de WhatsApp es un enlace, nada más: no instala nada en tu dispositivo ni carga scripts de Meta en nuestra web. La conversación transcurre en WhatsApp, con sus términos y su política de privacidad.
Puedes enlazar a cualquier página de digency.es siempre que el enlace lleve a la página tal cual, sin marcos, sin sugerir una relación que no existe y sin presentar nuestro contenido como propio.
7. Responsabilidad y disponibilidad
Mantenemos la web con cuidado, pero no podemos garantizar que esté disponible en todo momento ni que esté libre de errores. Podemos interrumpir el acceso temporalmente por mantenimiento, mejoras o incidencias, y modificar el contenido sin previo aviso.
No respondemos de los daños que puedan derivarse de un uso indebido de la web; de fallos en tu conexión, navegador o dispositivo; de virus u otros elementos dañinos introducidos por terceros a pesar de nuestras medidas; ni de decisiones tomadas a partir de la información de la web, incluidas las respuestas del asistente, sin haberlas contrastado con nosotros.
Nada de lo anterior limita la responsabilidad que la ley no permite excluir.
8. Protección de datos y cookies
Cómo tratamos los datos personales que recogemos por los formularios, el asistente, WhatsApp y la navegación está en la política de privacidad. Qué cookies usa la web, para qué y cómo cambiar tu elección, en la política de cookies. Las dos forman parte de este aviso legal.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Este aviso legal se rige por la legislación española. Para resolver cualquier controversia derivada del uso de la web, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Sabadell, salvo que una norma imperativa establezca otro fuero: si actúas como consumidor, el que corresponda a tu domicilio.
10. Cambios en este aviso
Podemos actualizar este aviso cuando cambien la web, los servicios o la normativa. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización arriba. Conviene releerla de vez en cuando.
