1. Què són les galetes
Una galeta és un fitxer petit que la web desa al teu navegador per recordar alguna cosa entre una pàgina i una altra o entre una visita i la següent: la teva tria sobre les galetes, una sessió oberta, un identificador estadístic. Hi ha tecnologies semblants, com l'emmagatzematge local del navegador (localStorage); en aquesta política les tractem igual que les galetes.
Les regula l'article 22.2 de la Llei 34/2002 (LSSI-CE) i, quan permeten identificar una persona, el RGPD i la LOPDGDD. Seguim la Guia sobre l'ús de les galetes de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.
2. Com et demanem permís
La primera vegada que entres apareix un avís a la part inferior amb tres opcions: Acceptar-les totes, Només les necessàries i Configurar, des d'on tries categoria per categoria. Fins que no ho decideixis, només s'instal·len les galetes necessàries.
- No hi ha caselles premarcades i continuar navegant no val com a consentiment.
- Rebutjar costa el mateix que acceptar: un clic, al mateix avís.
- La teva tria es desa durant 12 mesos. Passat aquest temps, o si canviem de manera rellevant les galetes que fem servir, t'ho tornarem a preguntar.
- La pots canviar quan vulguis (consulta l'apartat 5).
3. Quines galetes fa servir aquesta web
Aquestes són totes les galetes que pot instal·lar digency.es. Les de tercers només s'instal·len si n'acceptes la categoria.
| Galeta | Qui | Tipus | Per a què | Durada |
|---|---|---|---|---|
digency_cookies | Digency (pròpia) | Necessària | Desa la teva tria sobre les galetes per no tornar-t'ho a preguntar a cada visita. | 12 mesos |
digency_idioma | Digency (pròpia) | Necessària | Recorda l'idioma que has triat amb el selector. No redirigeix: només desa la teva preferència. | 12 mesos |
digency_admin | Digency (pròpia) | Necessària | Manté la sessió del tauler d'administració. Només es crea si algú de l'equip inicia sessió; als visitants no se'ls instal·la. | 7 dies |
_ga | Google Analytics (Google Ireland Ltd.) | Analítica | Identificador aleatori per distingir visitants i comptar visites i sessions de manera agregada. | 2 anys |
_ga_* | Google Analytics (Google Ireland Ltd.) | Analítica | Manté l'estat de la sessió de Google Analytics 4 en aquesta web. | 2 anys |
A més de galetes, la web fa servir l'emmagatzematge del navegador per a quatre coses tècniques. Cap no surt del teu dispositiu ni serveix per identificar-te:
digency_cookies(localStorage): Còpia de la teva tria sobre les galetes, per si la galeta es perd. Durada: 12 mesos.digency_chat_v1(sessionStorage): La conversa amb l'assistent, perquè no es perdi en canviar de pàgina. Durada: fins que tanquis la pestanya.digency_chat_invitado(sessionStorage): Recorda que l'assistent ja t'ha mostrat la invitació, per no repetir-la. Durada: fins que tanquis la pestanya.digency_sesion(sessionStorage): Identificador aleatori de la pestanya amb què comptem les visites de la web de manera agregada, només si acceptes les galetes analítiques. No permet identificar-te: el servidor desa un resum que canvia cada dia i no conserva la teva IP. Durada: fins que tanquis la pestanya.
Màrqueting: avui no instal·lem cap galeta d'aquesta categoria. La incloem al panell perquè, si en el futur activem eines per mesurar campanyes publicitàries (per exemple, de Meta o de Google Ads), només es carregaran amb el teu permís, i abans actualitzarem aquesta taula.
El botó de WhatsApp i l'assistent amb intel·ligència artificial no instal·len galetes en aquesta web: l'assistent només fa servir l'emmagatzematge de sessió descrit més amunt. El botó és un enllaç extern: quan el prems, l'aplicació o la web de WhatsApp apliquen les seves pròpies galetes i condicions.
4. Categories i base legal
- Necessàries. Imprescindibles perquè la web funcioni o per prestar un servei que has demanat: recordar la teva tria sobre les galetes, l'idioma que has triat o mantenir la sessió del tauler d'administració. Estan exemptes de consentiment (art. 22.2 LSSI-CE) i no es poden desactivar des del panell. La seva base és el nostre interès legítim que la web funcioni.
- Analítiques. Mesuren com es fa servir la web (quines pàgines es veuen, des de quin dispositiu, quanta estona) de manera agregada, per millorar-la. Les presta Google Analytics (Google Ireland Limited). Només s'instal·len amb el teu consentiment.
- Màrqueting. Servirien per mesurar campanyes publicitàries i mostrar anuncis relacionats amb la teva navegació. Avui no en fem servir cap. Si les activem, serà només amb el teu consentiment.
5. Com canviar o retirar la teva tria
Al peu de totes les pàgines hi ha un botó Configurar galetes que torna a obrir el panell: allà pots activar o desactivar cada categoria i desar. Retirar el consentiment és tan fàcil com donar-lo i no afecta el que s'ha tractat fins aleshores; a partir d'aquell moment la web deixa de carregar l'script corresponent.
També pots esborrar o bloquejar galetes des del navegador. Si bloqueges les necessàries, la web t'ho tornarà a preguntar a cada visita:
Per desactivar Google Analytics a tots els llocs web alhora, Google ofereix un complement d'inhabilitació per al navegador.
6. Tercers i transferències
Google Analytics el presta Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). Google pot transferir les dades a Google LLC, als Estats Units, emparada en el Marc de Privadesa de Dades UE-EUA i en clàusules contractuals tipus. Com fa servir Google la informació dels llocs que utilitzen els seus serveis: policies.google.com/technologies/partner-sites. La seva política de privacitat: policies.google.com/privacy.
Les galetes pròpies no surten del teu navegador ni del nostre servidor. No les fem servir per identificar-te ni les creuem amb altres dades.
7. Més informació
Com tractem les dades personals, incloses les que puguin derivar-se de les galetes, és a la política de privacitat. Per a dubtes sobre galetes, escriu-nos a info@digency.es.
