Un rodaje al mes, contenido para treinta días.
Gestión de redes sociales para empresas: lo grabamos, lo escribimos, lo publicamos
Llevamos la gestión de redes sociales para empresas que no tienen tiempo de grabar, escribir y contestar cada día. Vamos a tu local con la cámara, sacamos el contenido del mes en una mañana y lo publicamos con un calendario que has visto antes.
Nada se publica sin que lo hayas visto en el calendario de la semana anterior.
Què fem
En concret.
Lo que aparece en tu cuenta ha pasado por tus manos.
Un rodaje al mes en tu local
Así funciona: fijamos una mañana, llegamos con la cámara y una lista de planos, y en dos o tres horas grabamos lo que da para el mes. En un restaurante son los platos saliendo, la barra a media tarde y las manos del cocinero. En una fábrica, la máquina en marcha y la persona que la controla. Salimos con vídeos cortos, fotos y material de sobra. Sin banco de imágenes: si no lo hemos grabado en tu casa, no se publica.
El calendario lo ves antes de que salga
Cada mes preparamos el plan: qué se publica, qué día, en qué formato y con qué texto. Lo recibes antes de que empiece la semana y lo apruebas o lo cambias. El formato lo decide lo que tiene que hacer la pieza: un vídeo corto para que te descubran, un carrusel para explicar, una historia para lo que caduca mañana. Nada de publicar por publicar: si una semana no hay nada que decir, mejor una pieza buena que tres de relleno.
Contestar también es trabajo
Un mensaje sin responder es un cliente que se va a la competencia. Atendemos comentarios y mensajes privados en tu tono, contestamos las dudas que se repiten y te pasamos al momento lo que necesita a alguien de tu equipo: una queja, una reserva, un pedido raro. Acordamos qué contestamos nosotros y qué no, y con qué margen de tiempo. Las reseñas de Google las tratamos igual, porque las lee más gente que tu web.
Producción propia
No solo lo publicamos: lo grabamos nosotros.
Al detall
Publicar no es lo mismo que vender
Las redes hacen dos cosas bien: que te conozcan y que se fíen de ti. Lo que no hacen solas es llenar el local mañana. Por eso no medimos por seguidores ni por me gusta, sino por lo que te importa a ti: mensajes que llegan, reservas que citan un vídeo, guardados y compartidos. Y cuando hay algo concreto que empujar, una apertura, una temporada, un producto nuevo, lo decimos claro: eso pide campaña, no solo publicaciones.
Las campañas en Instagram, Facebook o TikTok las montamos con el mismo material del rodaje, así que no hay que producir nada aparte. Elegimos a quién se enseña, en qué zona y durante cuánto tiempo, y la inversión la pagas tú directamente a la plataforma, sin pasar por nosotros. Sirven para picos: lanzar, abrir, llenar fechas flojas. No las recomendamos como sustituto de tener algo que contar.
Com treballem
Quatre passos, sempre els mateixos.
Entendre
Anem a la teva empresa, veiem com treballa i què funciona ja. Sense això no hi ha proposta.
Decidir
Què fem primer, què deixem per a més endavant i per què. Per escrit.
Fer
Dissenyem, escrivim, gravem i programem. Ho veus abans que es publiqui.
Continuar
Mirem què ha funcionat i preparem el que ve després. Una empresa no s'atura; la seva comunicació, tampoc.
Producció pròpia
Gravat per nosaltres.
A fons
Si en vols saber més.
¿Community manager interno o agencia?
Depende de lo que te falte. Si te falta alguien que esté en el local a diario y conteste al momento, una persona en plantilla lo hace mejor que nadie. Si te falta quien grabe, edite, escriba y piense qué publicar, eso es un equipo, y un equipo es lo que somos. Muchos clientes mezclan: su gente cubre lo diario y nosotros ponemos el rodaje, el calendario y las campañas. Te decimos cuál encaja antes de vender nada.
Qué necesitamos de ti y cómo se ajusta el plan
Necesitamos acceso a las cuentas, una persona con la que hablar y un par de horas al mes: una para el rodaje y otra para mirar el calendario. El plan se ajusta por cuántas redes llevamos, cuántos rodajes hacen falta, si hay más de un idioma y hasta dónde llega la atención a mensajes. Lo cerramos contigo tras ver tus cuentas y lo revisamos a los tres meses con datos en la mano.
Preguntes freqüents
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